Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang uang4d untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma undang-undang, hak akaun anda, dan dasar privasi yang diguna pakai oleh uang4d di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma & SyaratDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Disokong
uang4d Dasar Undang-Undang uang4d untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN LEGAL

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma undang-undang, permintaan penghapusan data atau hal privasi akaun, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkenaan terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel undang-undang…
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di uang4d.one untuk pertanyaan segera tentang status akaun atau pengesahan terma.
Borang Aduan Bertulis Untuk aduan formal berkenaan pelanggaran privasi atau pertikaian akaun, hantar borang aduan bertulis melalui…
KESELAMATAN DAN PRIVASI

Cara uang4d Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

Kami menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk melindungi maklumat peribadi dan data transaksi anda di seluruh platform uang4d.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda dienkripsi menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan, memastikan maklumat anda selamat pada…

Dasar Kuki

uang4d menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semakan imbas anda.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Pengekalan Rekod

Data transaksi dan rekod akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Pengesahan Identiti

Untuk melindungi akaun anda, uang4d menjalankan proses pengesahan identiti pada peringkat tertentu.

Permohonan Pembetulan

Jika terdapat kesilapan dalam maklumat akaun anda, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Soalan Lazim Berkenaan Terma dan Hak Anda

Kami menyusun soalan lazim ini untuk membantu anda memahami hak undang-undang, prosedur data dan cara kami mengendalikan akaun di wilayah yang disokong. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan undang-undang kami secara langsung.

Perjanjian penggunaan uang4d berdasarkan terma dalaman kami dan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Anda digalakkan membaca terma penuh sebelum membuka akaun di uang4d.one.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dengan menyatakan nama penuh dan nombor akaun. Kami akan memproses permintaan penghapusan data dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Kami menyimpan rekod transaksi mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Maklumat sensitif pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diurus mengikut dasar keselamatan pembekal masing-masing.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan kami melalui saluran e-mel atau borang aduan rasmi, dan kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh yang ditetapkan.

uang4d akan memaklumkan kepada pengguna yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Kami akan mengambil langkah pemulihan segera dan memberikan sokongan kepada akaun yang terlibat melalui saluran yang ditetapkan.

Anda boleh mengemukakan bantahan secara bertulis melalui borang aduan di portal akaun anda. Pasukan undang-undang kami akan menyemak kes anda dan memberikan respons dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja.

uang4d tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong atau untuk memproses transaksi melalui pembekal pembayaran yang ditetapkan.